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速芽客户管理系统(网络版)

产品介绍

    一、 软件简介:

    速芽客户管理软件(SQL网络版)是一款专门为中小企业设计的客户关系管理软件。它集合了客户管理、进销存管理、工作日程、决策分析等功能于一身,为企业提供了从客户关系管理、销售管理、商品报价到后来的售后回访、客户跟进、合同管理等一体化流程管理,特别适合 服务型行业、商贸流通型行业、产品分销型行业以及集团性企业应用。

    二. 功能与优点

    1、客户管理:
    包括了客户资料管理、联系人管理、供应商管理、机会管理、服务管理、售后回访、业务记录和渠道管理。客户资料管理可以让用户轻松查看客户资料信息,方便售后回访工作,同时管理者可以随时查看业务记录了解客户跟进情况。
    点击打开左边菜单栏中的“客户管理”界面,在此界面中有“新增”、“编辑”、“删除”等功能。点击“新增”即可开始添加新的客户,点击“编辑”即可对原有的客户进行修改内容,点击删除即删除客户信息,同时也可以右键点击鼠标进行操作。

    2、销售管理:包含了采购收货、采购退货、销售出货、销售退货、仓库调拨、库存查询、收款管理、付款管理功能。让客户软件更贴近采购和销售及财务上的应收应付,便于跟单查询。同时现金流水帐的功能,可以按业务员实际回款情况统计业务员的业绩方便进行考核。

    3、合同管理:包括合同管理、合同录入、合同审查、到期提醒。回款记录、开票记录、订单管理权限、回款管理权限。

    4、来电录音弹屏:软件可与电话录音盒完美对接, 一有来电,软件便可弹屏显示,详细记录与客户的来去电录音。客户来电直接弹出该客户的详细信息页面,让客服人员主动响应,对答自如,即可进入业务状态,是您提高业务成交率的制胜法宝!

    5、短信群发功能:可针对目标客户进行提醒或新品宣传,巩固客户关系,激发消费欲望,构建完善的售后服务系统。

     

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